للتحليل والتفهم المواضيع الرئيسية للبيانات، يجب أن نبدأ بالاستعداد. الجمع البيانات من مصادر مختلفةترتيب البيانات بطريقة واضحةالمعالجة البيانات باستخدام الأدوات المناسبة من خلال هذه الخطو�